Soft 404 là gì?

Soft 404 là gì? Soft 404 là một trạng thái lỗi website mà máy chủ trả về mã trạng thái HTTP 200 OK (thành công) cho một trang web thực sự không tồn tại hoặc đã bị xóa. Thay vì trả về mã 404 Not Found đúng chuẩn, máy chủ đánh lừa công cụ tìm kiếm rằng trang đó vẫn hoạt động, gây ra nhiều vấn đề SEO nghiêm trọng cho website của bạn, đặc biệt trong ngành đăng ký mã vạch sản phẩm và quản lý thông tin sản phẩm trực tuyến. Hiểu rõ soft 404 là gì là bước đầu tiên để khắc phục và tối ưu hóa website của bạn.

1. Soft 404 là gì và Tại sao nó lại là vấn đề?

Soft 404 là gì? Soft 404 xảy ra khi máy chủ web gửi mã trạng thái HTTP 200 (OK) cho một URL lẽ ra phải trả về mã 404 (Không tìm thấy). Điều này có nghĩa là, về mặt kỹ thuật, trình duyệt hoặc công cụ tìm kiếm nhận được tín hiệu rằng trang đó tồn tại và mọi thứ đều ổn, nhưng trên thực tế, nội dung trang có thể là một trang lỗi tùy chỉnh, một trang trống, hoặc một trang không liên quan đến URL ban đầu.

Tại sao Soft 404 lại là vấn đề nghiêm trọng?

Lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu (Crawl Budget): Googlebot và các bot công cụ tìm kiếm khác sẽ dành thời gian quý báu để thu thập dữ liệu các trang soft 404. Điều này làm giảm hiệu quả thu thập dữ liệu các trang quan trọng khác trên website của bạn, đặc biệt là các trang đăng ký mã vạch sản phẩm mới hoặc các trang thông tin sản phẩm quan trọng. Khi website của bạn có quá nhiều soft 404, Google sẽ mất niềm tin và ít ưu tiên thu thập dữ liệu hơn.
Ảnh hưởng đến thứ hạng SEO: Các công cụ tìm kiếm có thể coi các trang soft 404 là nội dung chất lượng thấp hoặc trùng lặp nếu chúng chứa cùng một thông báo lỗi hoặc rất ít nội dung. Điều này có thể làm giảm tổng thể chất lượng website của bạn trong mắt Google và ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng các từ khóa liên quan như đăng ký mã vạch, mã vạch sản phẩm, hay thông tin sản phẩm.
Trải nghiệm người dùng kém: Khi người dùng nhấp vào một liên kết và được đưa đến một trang trông có vẻ không có lỗi nhưng lại không chứa thông tin hữu ích hoặc không liên quan, họ sẽ thất vọng. Trải nghiệm người dùng (UX) kém có thể dẫn đến tỷ lệ thoát cao và làm giảm tương tác trên trang web của bạn. Đây là một vấn đề lớn đối với các website cung cấp dịch vụ như đăng ký mã vạch sản phẩm, nơi sự tin cậy và thông tin chính xác là yếu tố then chốt.
Gây nhiễu cho phân tích dữ liệu: Các trang soft 404 xuất hiện trong báo cáo công cụ tìm kiếm và phân tích website của bạn như các trang “có traffic” hoặc “được thu thập”, nhưng chúng thực sự là các trang lỗi. Điều này làm sai lệch dữ liệu phân tích, khiến bạn khó khăn hơn trong việc đánh giá hiệu suất thực tế của website và xác định các khu vực cần cải thiện. Bạn có thể nhầm lẫn rằng trang đó đang hoạt động tốt.

Đây là lý do tại sao nắm rõ soft 404 là gì và cách khắc phục nó là cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ ai quản lý website, đặc biệt là trong lĩnh vực cần sự chính xác cao như đăng ký mã vạch sản phẩm và quản lý cơ sở dữ liệu sản phẩm.

1. Soft 404 là gì và Tại sao nó lại là vấn đề?

2. Làm thế nào để nhận biết Soft 404 trên website của bạn?

Sau khi hiểu soft 404 là gì, bước tiếp theo là xác định xem website của bạn có bị ảnh hưởng bởi lỗi này hay không. Việc phát hiện sớm là chìa khóa để bảo vệ hiệu suất SEO và trải nghiệm người dùng.

Dưới đây là các phương pháp nhận biết soft 404:

a. Sử dụng Google Search Console (GSC) để tìm Soft 404 là gì

Làm thế nào để nhận biết Soft 404 trên website của bạn?

Google Search Console là công cụ mạnh mẽ nhất để phát hiện các lỗi soft 404.

Truy cập vào tài khoản Google Search Console của bạn.
Chọn website mà bạn muốn kiểm tra.
Tìm đến mục “Lập chỉ mục” (Indexing) và sau đó chọn “Trang” (Pages).
Trong báo cáo này, bạn sẽ thấy một mục “Không lập chỉ mục” (Not indexed) hoặc “Lỗi” (Error). Tìm kiếm các lỗi liên quan đến “Soft 404” hoặc “Sự cố với trang đã gửi” (Submitted URL has soft 404). Google sẽ liệt kê các URL mà nó nghi ngờ là soft 404. Các báo cáo này giúp bạn nhanh chóng xác định các trang gặp vấn đề về soft 404 là gì.

b. Kiểm tra thủ công các trang bạn nghi ngờ có Soft 404

Nếu bạn nghi ngờ một trang cụ thể có thể là soft 404, bạn có thể kiểm tra thủ công:

Truy cập URL: Mở URL đó trong trình duyệt.
Kiểm tra nội dung: Xem nội dung hiển thị trên trang đó có phải là một trang lỗi chung chung, một trang trống, hoặc một trang không liên quan đến nội dung bạn mong đợi truy cập (ví dụ: mất thông tin đăng ký mã vạch sản phẩm).
Sử dụng công cụ kiểm tra trạng thái HTTP: Có các công cụ trực tuyến miễn phí như “HTTP Status Code Checker” (ví dụ: httpstatus.io) cho phép bạn nhập URL và xem mã trạng thái HTTP mà máy chủ trả về. Nếu trang đó thực sự không tồn tại nhưng lại trả về mã 200 OK thay vì 404 Not Found, đó chính là một soft 404.

c. Sử dụng các công cụ SEO chuyên nghiệp

Các công cụ SEO khác như Screaming Frog, Ahrefs, SEMrush cũng có khả năng phát hiện các lỗi soft 404 khi chúng thu thập dữ liệu website của bạn.

Screaming Frog: Cho phép bạn bò toàn bộ website và kiểm tra mã trạng thái HTTP của từng URL. Bạn có thể lọc ra các trang có mã 200 OK nhưng chứa nội dung giống như trang lỗi hoặc có lượng từ rất ít. Công cụ này rất hữu ích để hiểu rõ hơn soft 404 là gì trên quy mô lớn.
Ahrefs/SEMrush: Các công cụ này trong phần “Site Audit” thường xuyên kiểm tra website của bạn và báo cáo các lỗi tiềm ẩn, bao gồm cả soft 404. Chúng sẽ cung cấp danh sách các URL bị ảnh hưởng và đề xuất cách khắc phục.

Việc thường xuyên kiểm tra lỗi soft 404 là một phần quan trọng của việc duy trì SEO tốt, đặc biệt đối với các trang web có nhiều nội dung động hoặc thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm, chẳng hạn như website đăng ký mã vạch sản phẩm.

3. Nguyên nhân phổ biến gây ra Soft 404 là gì?

Hiểu rõ soft 404 là gì và cách nhận biết nó là quan trọng, nhưng để khắc phục triệt để, bạn cần biết nguyên nhân gốc rễ. Có nhiều lý do khiến website của bạn có thể trả về lỗi soft 404, thay vì mã 404 chuẩn.

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

a. Trang đã bị xóa nhưng vẫn trả về mã 200 OK

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của soft 404. Khi một trang bị xóa khỏi hệ thống quản lý nội dung (CMS) của bạn (ví dụ: một trang thông tin đăng ký mã vạch sản phẩm không còn hiệu lực, một trang sản phẩm đã ngừng kinh doanh), nhưng máy chủ web vẫn được cấu hình để trả về mã 200 OK cho URL đó.

Trang trống hoặc nội dung tối thiểu: Thay vì hiển thị lỗi 404, trang có thể trống rỗng, chứa một thông điệp lỗi chung chung (ví dụ: “Không tìm thấy nội dung”) hoặc chỉ có header và footer của website, nhưng vẫn báo là “thành công”.
Trang lỗi tùy chỉnh không cấu hình đúng: Bạn có thể đã tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh đẹp mắt, nhưng lại không cấu hình máy chủ để trả về mã HTTP 404 thực sự khi trang đó được hiển thị. Website vẫn hiển thị trang đẹp mắt đó nhưng lại gửi mã 200 OK.

b. Trang lỗi có nội dung cực kỳ ít (thin content)

Một trang được coi là soft 404 nếu nó có rất ít nội dung chất lượng, gần như trống rỗng, nhưng lại trả về mã 200 OK.

Trang sản phẩm hết hàng hoặc không còn liên quan: Trong ngành đăng ký mã vạch sản phẩm, đôi khi các sản phẩm được ngừng sản xuất hoặc không còn cung cấp dịch vụ cụ thể. Nếu trang sản phẩm đó chỉ hiển thị thông báo “sản phẩm này hiện không có” mà không có bất kỳ đề xuất thay thế nào hoặc thông báo trạng thái đúng, nó có thể bị Google đánh giá là soft 404. Googlebot có thể coi đây là nội dung không có giá trị và lãng phí thời gian thu thập dữ liệu.
Trang phân trang trống: Một số hệ thống có thể tạo ra các trang phân trang (ví dụ: /category/page-2/) nhưng không có nội dung nào để hiển thị, dẫn đến việc chúng trở thành soft 404.

c. Lỗi cấu hình máy chủ hoặc CMS

Đôi khi, nguyên nhân của soft 404 là gì nằm ở việc cấu hình máy chủ hoặc CMS không chính xác, khiến nó không thể xác định được sự tồn tại thực sự của một trang.

Tập tin .htaccess bị lỗi: Trong môi trường Apache, tệp .htaccess có thể bị cấu hình sai, dẫn đến việc không chuyển hướng các URL không tồn tại đến trang 404 chuyên dụng.
Cấu hình routes trong CMS: Một số CMS hoặc framework web có thể có lỗi trong cấu hình định tuyến (routing), khiến chúng vẫn trả về trang “OK” ngay cả khi URL không khớp với bất kỳ nội dung nào.
Mã lập trình bị lỗi: Lỗi trong mã PHP, Python, Node.js hoặc bất kỳ ngôn ngữ phía máy chủ nào cũng có thể khiến ứng dụng web trả về trang với mã 200 OK mặc dù trang đó không có dữ liệu thực sự.

d. Lỗi khi di chuyển website hoặc thay đổi cấu trúc URL

Khi bạn di chuyển website, thay đổi tên miền hoặc cập nhật cấu trúc URL (ví dụ: thay đổi URL của các trang đăng ký mã vạch sản phẩm), nếu không thực hiện các chuyển hướng 301 đúng cách, bạn có thể tạo ra rất nhiều lỗi soft 404.

Các URL cũ bị xóa nhưng không được chuyển hướng đến các URL mới tương ứng hoặc về trang 404 chuẩn.
Lỗi trong quá trình nhập liệu hoặc đồng bộ hóa dữ liệu.

Hiểu rõ những nguyên nhân này giúp bạn không chỉ khắc phục mà còn ngăn chặn lỗi soft 404 xuất hiện trong tương lai, duy trì một website khỏe mạnh và được tối ưu SEO.

4. Cách khắc phục Soft 404 hiệu quả để tối ưu SEO

Sau khi đã biết soft 404 là gì và nguyên nhân gây ra nó, việc quan trọng tiếp theo là khắc phục triệt để. Khắc phục lỗi soft 404 là một bước thiết yếu để cải thiện SEO và duy trì một trải nghiệm người dùng tốt.

Dưới đây là các giải pháp hiệu quả:

a. Trả về mã trạng thái HTTP 404 Not Found hoặc 410 Gone đúng cách

Đây là giải pháp quan trọng nhất. Khi một trang không tồn tại, máy chủ của bạn phải trả về mã trạng thái HTTP phù hợp.

Sử dụng mã 404 Not Found: Đối với các trang bị xóa hoặc không còn tồn tại nhưng có thể xuất hiện lại trong tương lai, hoặc bạn không chắc chắn về tình trạng vĩnh viễn của nó. Dù trang 404 tùy chỉnh của bạn có đẹp đến đâu, hãy đảm bảo rằng nó gửi mã 404 thực tế đến trình duyệt và công cụ tìm kiếm.
Sử dụng mã 410 Gone: Đối với các trang đã bị xóa vĩnh viễn và không bao giờ quay trở lại. Mã 410 thông báo rõ ràng hơn cho công cụ tìm kiếm rằng trang này đã “biến mất” hoàn toàn, giúp Google nhanh chóng loại bỏ URL này khỏi chỉ mục của nó và không lãng phí tài nguyên thu thập dữ liệu.

Cách triển khai:

Trên Apache: Sử dụng tệp .htaccess để chỉ định ErrorDocument 404 /404.html và đảm bảo trang 404.html thực sự trả về mã 404.
Trên Nginx: Cấu hình error_page 404 /404.html;.
Trong CMS (ví dụ: WordPress): Hầu hết các theme WordPress đều tự động xử lý các trang 404 chuẩn. Đảm bảo theme của bạn hoạt động đúng. Sử dụng plugin SEO như Rank Math hoặc Yoast SEO cũng có thể giúp quản lý các trang lỗi.
Trong các Framework (Laravel, Django, Node.js, v.v.): Đảm bảo logic xử lý lỗi của ứng dụng web trả về mã trạng thái 404/410 cho các route không tồn tại.

b. Triển khai chuyển hướng 301 (Redirect 301) cho Soft 404 mà vẫn có trang thay thế liên quan

Nếu nội dung của trang soft 404 đã được di chuyển đến một URL mới hoặc có một trang thay thế liên quan chặt chẽ (ví dụ: một dịch vụ đăng ký mã vạch sản phẩm mới thay thế dịch vụ cũ), hãy sử dụng chuyển hướng 301 vĩnh viễn.

Khi nào nên dùng 301: Khi có một phiên bản tương tự hoặc thay thế cho nội dung đã bị xóa. Ví dụ, nếu bạn đổi URL của một trang đăng ký mã vạch sản phẩm từ domain.com/ma-vach-sp-cu sang domain.com/ma-vach-sp-moi, hãy thực hiện 301 từ URL cũ sang URL mới.
Lợi ích: Chuyển hướng 301 giúp duy trì “link juice” (sức mạnh liên kết) và đảm bảo người dùng và công cụ tìm kiếm được đưa đến đúng trang mới, tránh tình trạng soft 404 là gì gây ảnh hưởng tới SEO.

c. Cải thiện nội dung cho các trang có ít nội dung

Nếu một trang bị đánh dấu là soft 404 do có quá ít nội dung, bạn có hai lựa chọn:

Tăng cường nội dung: Bổ sung thêm thông tin hữu ích, hình ảnh, video, hoặc các đoạn văn bản liên quan để biến trang đó thành một trang có giá trị thực sự. Ví dụ, đối với trang sản phẩm hết hàng trong ngành đăng ký mã vạch sản phẩm, bạn có thể thêm các sản phẩm thay thế, liên kết đến các danh mục liên quan, hoặc nút “Thông báo khi có hàng”.
Loại bỏ hoặc chuyển hướng: Nếu trang không thể có giá trị nào, hãy xóa nó và trả về mã 404/410 hoặc chuyển hướng 301 đến một trang liên quan.

d. Cập nhật sitemaps và loại bỏ các liên kết nội bộ bị hỏng

Cập nhật sitemap: Sau khi khắc phục các lỗi soft 404, hãy đảm bảo rằng sitemap XML của bạn không còn chứa các URL bị lỗi đó. Gửi lại sitemap đã cập nhật lên Google Search Console.
Xóa hoặc cập nhật liên kết nội bộ: Rà soát website của bạn để tìm các liên kết nội bộ trỏ đến các trang bị lỗi soft 404. Cập nhật các liên kết này để trỏ đến các trang hợp lệ hoặc loại bỏ chúng nếu không còn cần thiết. Điều này giúp ngăn chặn Googlebot và người dùng gặp phải soft 404.

e. Tối ưu hóa trang 404 tùy chỉnh

Ngay cả khi bạn đã gửi mã 404 đúng chuẩn, trang lỗi 404 tùy chỉnh vẫn cần được tối ưu.

Thân thiện với người dùng: Thiết kế trang 404 đẹp mắt, cung cấp lời giải thích rõ ràng về việc trang không được tìm thấy.
Cung cấp lựa chọn: Bao gồm thanh tìm kiếm, các liên kết đến các trang quan trọng (trang chủ, danh mục sản phẩm, dịch vụ đăng ký mã vạch sản phẩm), và thông tin liên hệ. Điều này giúp người dùng ở lại trang web của bạn thay vì thoát đi.
Không chuyển hướng trang 404 về trang chủ: Tuyệt đối không chuyển hướng trang lỗi 404 về trang chủ, vì điều này sẽ tạo ra một soft 404 khác và gây nhầm lẫn cho công cụ tìm kiếm.

Bằng cách áp dụng các biện pháp này, bạn không chỉ giải quyết được vấn đề soft 404 là gì mà còn cải thiện tổng thể sức khỏe và hiệu suất SEO của website của mình.

5. FAQPage: Câu hỏi thường gặp về Soft 404 là gì?

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về soft 404 là gì và những vấn đề liên quan, giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi này.

a. Mục lục FAQPage

Soft 404 và 404 Not Found khác nhau như thế nào?
Soft 404 ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
Tôi có phải lo lắng về tất cả các lỗi Soft 404 không?
Làm thế nào để tránh Soft 404 khi tôi xóa sản phẩm hoặc dịch vụ (ví dụ: đăng ký mã vạch sản phẩm)?
Google Search Console báo cáo Soft 404, tôi nên làm gì đầu tiên?
Có cách nào tự động phát hiện và sửa Soft 404 không?

b. Giải đáp chi tiết Soft 404 là gì

1. Soft 404 và 404 Not Found khác nhau như thế nào?

Sự khác biệt chính nằm ở mã trạng thái HTTP mà máy chủ trả về.

404 Not Found (Lỗi 404 đích thực): Máy chủ trả về mã trạng thái HTTP 404. Điều này báo hiệu rõ ràng cho trình duyệt và công cụ tìm kiếm rằng “Trang này không tồn tại.” Khi gặp lỗi 404, Googlebot sẽ ngừng thu thập dữ liệu URL đó và cuối cùng sẽ loại bỏ nó khỏi chỉ mục. Đây là cách đúng để xử lý một trang không tồn tại.
Soft 404: Máy chủ trả về mã trạng thái HTTP 200 OK (Thành công), nhưng nội dung của trang lại giống như một trang lỗi (trang trống, nội dung cực kỳ ít, hoặc trang lỗi tùy chỉnh). Googlebot sẽ thu thập dữ liệu trang này vì nó nghĩ rằng đó là một trang hợp lệ, nhưng sau đó sẽ nhận ra nội dung không phù hợp và coi nó là một lỗi soft 404. Vấn đề này làm hao phí ngân sách thu thập dữ liệu và có thể ảnh hưởng đến SEO.

2. Soft 404 ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

Soft 404 có thể ảnh hưởng tiêu cực đến SEO của bạn theo nhiều cách:

Lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu: Googlebot dành thời gian để lập chỉ mục các trang không có giá trị, làm chậm quá trình lập chỉ mục các trang quan trọng khác của bạn (ví dụ: các trang đăng ký mã vạch sản phẩm mới).
Giảm chất lượng website: Google có thể coi website của bạn có nhiều nội dung chất lượng thấp hoặc trùng lặp, làm giảm uy tín tổng thể của tên miền.
Ảnh hưởng đến thứ hạng: Các trang soft 404 không có khả năng xếp hạng và có thể làm suy yếu các trang khác nếu chúng được liên kết nội bộ không đúng cách.
Trải nghiệm người dùng kém: Người dùng không tìm thấy thông tin mình cần, dẫn đến tỷ lệ thoát cao và giảm tương tác, tác động gián tiếp đến SEO.

3. Tôi có phải lo lắng về tất cả các lỗi Soft 404 không?

Có, bạn nên lo lắng và tìm cách khắc phục mọi lỗi soft 404. Ngay cả một vài lỗi soft 404 có thể làm lãng phí tài nguyên của Google và làm suy yếu hiệu suất SEO của bạn. Đối với website kinh doanh đăng ký mã vạch sản phẩm, sự chính xác và độ tin cậy của thông tin rất quan trọng. Mặc dù một số lỗi nhỏ có thể không gây tác động lớn ngay lập tức, nhưng việc tích tụ theo thời gian sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe SEO của website và khả năng cạnh tranh của bạn. Hãy cố gắng xử lý chúng càng sớm càng tốt khi bạn phát hiện soft 404 là gì.

4. Làm thế nào để tránh Soft 404 khi tôi xóa sản phẩm hoặc dịch vụ (ví dụ: đăng ký mã vạch sản phẩm)?

Để tránh soft 404 khi xóa nội dung, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:

Sử dụng chuyển hướng 301 (Redirect 301): Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ mới thay thế sản phẩm/dịch vụ cũ, hãy chuyển hướng URL cũ sang URL mới. Điều này giúp giữ vững giá trị SEO và chuyển người dùng đến nội dung liên quan.
Trả về mã 410 Gone: Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ không còn tồn tại và không có sự thay thế nào, hãy cấu hình máy chủ để trả về mã 410 Gone. Điều này báo hiệu rõ ràng cho Google rằng trang đó đã bị xóa vĩnh viễn và không nên lập chỉ mục.
Cập nhật liên kết nội bộ: Đảm bảo rằng bạn không còn liên kết nội bộ đến các trang đã xóa.
Xóa khỏi sitemap: Gỡ bỏ các URL đã xóa khỏi sitemap.xml của bạn.

5. Google Search Console báo cáo Soft 404, tôi nên làm gì đầu tiên?

Khi GSC báo cáo lỗi soft 404, hãy làm theo các bước sau:

Kiểm tra từng URL: Truy cập từng URL được báo cáo để xác minh nội dung của trang đó.
Xác định nguyên nhân:
- Trang có nội dung trống hoặc rất ít?
- Trang đó có lẽ nên là lỗi 404 không?
- Trang đó có nên được chuyển hướng đến một trang khác không?
Thực hiện hành động phù hợp:
- Nếu trang nên tồn tại và có giá trị: Bổ sung nội dung, tối ưu hóa.
- Nếu trang đã bị xóa vĩnh viễn: Cấu hình trả về mã 410 Gone.
- Nếu trang có thể được thay thế bằng trang khác: Tạo chuyển hướng 301.
- Nếu trang chỉ là lỗi và không có trang thay thế: Đảm bảo nó trả về mã 404 Not Found đúng chuẩn.
Xác thực khắc phục trong GSC: Sau khi điều chỉnh, sử dụng tính năng “Xác thực bản sửa lỗi” trong GSC để Google kiểm tra lại các URL đó.

6. Có cách nào tự động phát hiện và sửa Soft 404 không?

Việc phát hiện soft 404 có thể được tự động hóa phần nào thông qua các công cụ SEO (như Screaming Frog, Ahrefs Site Audit) và Google Search Console. Tuy nhiên, việc “sửa” soft 404 thường đòi hỏi can thiệp thủ công hoặc logic lập trình cụ thể dựa trên nguyên nhân và ý định của bạn đối với nội dung đó.

CMS và Plugins: Một số CMS và plugin có thể giúp bạn thiết lập quy tắc chuyển hướng hoặc xử lý lỗi 404 một cách hiệu quả hơn.
Giám sát liên tục: Thiết lập các cảnh báo trong GSC hoặc các công cụ giám sát website khác để nhanh chóng phát hiện các lỗi soft 404 mới.

Không có giải pháp “một cú nhấp chuột” để sửa tất cả lỗi soft 404, vì mỗi trường hợp đòi hỏi một cách tiếp cận khác nhau. Tuy nhiên, việc theo dõi và chủ động xử lý là chìa khóa để duy trì một website khỏe mạnh và được tối ưu hóa.

6. HowTo: Hướng dẫn chi tiết cách cấu hình Soft 404 trở thành 404 chuẩn

Để giải quyết triệt để vấn đề soft 404 là gì, bước quan trọng nhất là cấu hình máy chủ của bạn để trả về mã trạng thái HTTP 404 (Not Found) hoặc 410 (Gone) đúng cách cho các trang không tồn tại. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể cho các nền tảng phổ biến.

a. Mục lục HowTo

Hướng dẫn cho Server Apache (.htaccess)
Hướng dẫn cho Server Nginx
Hướng dẫn cho WordPress
Hướng dẫn cho các Framework PHP (Laravel, CodeIgniter)
Hướng dẫn cho các trang HTML tĩnh
Kiểm tra lại sau khi cấu hình

b. Giải đáp chi tiết Soft 404 là gì

1. Hướng dẫn cho Server Apache (.htaccess)

Nếu bạn sử dụng máy chủ Apache, bạn có thể chỉnh sửa tệp .htaccess trong thư mục gốc của website.

Bước 1: Tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh (nếu chưa có)

Tạo một tệp HTML hoặc PHP (ví dụ: 404.html hoặc 404.php) trong thư mục gốc của website. Trang này sẽ hiển thị thông báo lỗi cho người dùng.

Bước 2: Cấu hình ErrorDocument trong .htaccess

Thêm dòng sau vào tệp .htaccess:

ErrorDocument 404 /404.html

Nếu bạn muốn trả về mã 410 Gone cho các trang đã bị xóa vĩnh viễn:

RedirectMatch 410 ^/duong-dan-san-pham-da-xoa/$

Thay /duong-dan-san-pham-da-xoa/ bằng URL cụ thể của trang đã bị xóa.

Giải thích:

ErrorDocument 404 /404.html: Khi máy chủ gặp lỗi 404, nó sẽ hiển thị nội dung từ /404.html và quan trọng hơn, nó sẽ trả về mã trạng thái HTTP 404. Điều này đảm bảo rằng Googlebot hiểu được rằng trang này không tồn tại, tránh lỗi soft 404.
RedirectMatch 410: Chỉ định máy chủ trả về mã 410 cho các URL khớp với biểu thức chính quy.

2. Hướng dẫn cho Server Nginx

Nếu bạn sử dụng máy chủ Nginx, bạn cần chỉnh sửa tệp cấu hình Nginx của mình (thường là trong /etc/nginx/sites-available/yourdomain.conf hoặc tương tự).

Bước 1: Tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh

Tạo một tệp HTML (ví dụ: 404.html) trong thư mục gốc của website.

Bước 2: Cấu hình trang lỗi trong Nginx

Thêm các dòng sau vào khối server trong tệp cấu hình của bạn:

error_page 404 /404.html;
location = /404.html {
    internal;
}

Nếu bạn muốn trả về mã 410 Gone cho các trang đã bị xóa vĩnh viễn:

location /duong-dan-san-pham-da-xoa/ {
    return 410;
}

Giải thích:

error_page 404 /404.html;: Nginx sẽ sử dụng /404.html khi gặp lỗi 404. Mã trạng thái 404 sẽ được gửi cùng với trang này.
location = /404.html { internal; }: Đảm bảo rằng /404.html chỉ có thể được truy cập nội bộ bởi Nginx và không thể truy cập trực tiếp từ bên ngoài, tăng cường bảo mật.
return 410;: Khi một request đến /duong-dan-san-pham-da-xoa/, Nginx sẽ trả lại mã trạng thái 410.

Sau khi chỉnh sửa, hãy kiểm tra cấu hình Nginx bằng sudo nginx -t và khởi động lại Nginx bằng sudo systemctl reload nginx.

3. Hướng dẫn cho WordPress

WordPress thường tự động xử lý các trang 404 nếu theme của bạn được cấu hình đúng. Hầu hết các theme tốt đều có tệp 404.php để hiển thị trang lỗi 404.

Cách kiểm tra và sửa lỗi Soft 404 trong WordPress:

Kiểm tra theme: Đảm bảo theme của bạn có tệp 404.php. Nếu không, hãy tạo một tệp. Nội dung cơ bản của 404.php có thể chứa thông báo lỗi, thanh tìm kiếm và các liên kết hữu ích.
Kiểm tra Permalink: Vào Cài đặt > Đường dẫn tĩnh và lưu cài đặt lại. Điều này đôi khi giúp khắc phục các vấn đề định tuyến.
Sử dụng plugin Redirect: Đối với các trang đã bị xóa hoặc thay đổi URL, hãy sử dụng plugin như Redirection hoặc Rank Math SEO để tạo chuyển hướng 301 hoặc 410.
- Thêm chuyển hướng 301: Chuyển hướng URL cũ đến URL mới.
- Thêm chuyển hướng 410: Đối với các URL đã bị xóa vĩnh viễn, bạn có thể thiết lập trạng thái thành “410 Gone”. Điều này đặc biệt hữu ích cho các trang đăng ký mã vạch sản phẩm không còn tồn tại.
Kiểm tra các plugin tạo nội dung động: Một số plugin có thể tạo ra các trang với nội dung trống hoặc rất ít nếu không có dữ liệu để hiển thị, dẫn đến soft 404. Đảm bảo các plugin này được cấu hình để gửi mã 404 khi không có nội dung.

4. Hướng dẫn cho các Framework PHP (Laravel, CodeIgniter)

Trong các framework như Laravel hoặc CodeIgniter, việc trả về mã trạng thái HTTP được xử lý thông qua code của ứng dụng.

Laravel:

Laravel có cơ chế xử lý ngoại lệ mạnh mẽ. Khi một route không tồn tại, Laravel sẽ tự động trả về lỗi 404. Tuy nhiên, nếu bạn tạo một controller mà không trả về response hợp lệ, bạn có thể gặp soft 404.

Để trả về 404:
php abort(404);
Để trả về 410:
php abort(410);
Tạo trang lỗi tùy chỉnh:
Các tệp lỗi 404 và 410 thường nằm trong resources/views/errors/. Bạn có thể tùy chỉnh 404.blade.php và 410.blade.php. Laravel sẽ tự động dùng các trang này khi bạn gọi abort(404) hoặc abort(410).

CodeIgniter:

Để hiển thị trang 404:
php show_404();
Hàm này sẽ tự động trả về mã trạng thái 404. Nếu bạn muốn kiểm soát chi tiết hơn, bạn có thể tạo một view lỗi và load nó, sau đó gửi header 404 thủ công.

5. Hướng dẫn cho các trang HTML tĩnh

Đối với website HTML tĩnh, cách tốt nhất là sử dụng cấu hình máy chủ như đã mô tả cho Apache hoặc Nginx.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào cấu hình máy chủ và chỉ có thể chỉnh sửa các tệp HTML, bạn có thể thêm thẻ <meta http-equiv="refresh" content="0;url=/404.html" /> vào trang không tồn tại để chuyển hướng đến trang 404. Tuy nhiên, cách này KHÔNG gửi mã 404 HTTP và có thể vẫn bị xem là soft 404. Luôn ưu tiên cấu hình máy chủ.

6. Kiểm tra lại sau khi cấu hình

Sau khi thực hiện các thay đổi, điều quan trọng là phải kiểm tra lại để đảm bảo rằng lỗi soft 404 đã được khắc phục:

Sử dụng Google Search Console: Kiểm tra lại báo cáo “Pages” để xem lỗi soft 404 đã giảm hoặc biến mất chưa. Yêu cầu Google xác thực bản sửa lỗi.
Kiểm tra HTTP Status Code Checker: Sử dụng các công cụ trực tuyến như httpstatus.io để kiểm tra một vài URL cũ mà bạn đã cấu hình lại. Đảm bảo chúng trả về mã 404 hoặc 410 đúng cách.
Kiểm tra thủ công: Truy cập các URL cũ trên trình duyệt để đảm bảo trải nghiệm người dùng là đúng đắn (ví dụ: hiển thị trang 404 thân thiện).

Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn này, bạn có thể giải quyết hiệu quả vấn đề soft 404 là gì và duy trì một website khỏe mạnh, thân thiện với SEO.

Kêu gọi hành động:

Bạn đang gặp vấn đề soft 404 trên website của mình và cần một giải pháp SEO toàn diện? Đừng để những lỗi kỹ thuật như soft 404 ảnh hưởng đến thứ hạng và doanh thu của bạn. Hãy liên hệ với ThietKeWebWio.com ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn chuyên sâu và các giải pháp tối ưu hóa website chuẩn SEO. Chúng tôi có 10 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng và tối ưu hóa website, đặc biệt là trong lĩnh vực đăng ký mã vạch sản phẩm và nền tảng bán hàng trực tuyến.

Chúng tôi sẽ giúp bạn:

Kiểm tra và khắc phục triệt để các lỗi soft 404 và các vấn đề SEO kỹ thuật khác.
Tối ưu hóa nội dung để đạt hiệu quả cao nhất trên AI Overview của Google.
Đảm bảo website của bạn hoạt động mượt mà, thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm.
Nâng cao thứ hạng và tăng trưởng lưu lượng truy cập chất lượng.

Liên hệ ngay với ThietKeWebWio.com qua Zalo: 0934 023 850 để được hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả!

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi giúp website của bạn lên top Google: