Sitemap Submitted But Not Found: Tại Sao Google Báo Lỗi Và Cách Khắc Phục Hiệu Quả Cho Trang Web Đăng Ký Mã Vạch
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng sitemap submitted but not found trong Google Search Console, nguyên nhân phổ biến thường do lỗi đường dẫn, sai định dạng tệp sitemap, hoặc sự cố về quyền truy cập. Đừng lo lắng, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu và khắc phục triệt để vấn đề này, đảm bảo trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn được lập chỉ mục hiệu quả trên Google. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn giải quyết lỗi sitemap submitted but not found và tối ưu hóa SEO.
Sitemap submitted but not found: Lý Do Phổ Biến Nhất Khi Google Không Tìm Thấy Sitemap Của Bạn
Khi bạn nhìn thấy thông báo sitemap submitted but not found trong Google Search Console, điều này có nghĩa là Google đã nhận được yêu cầu về sitemap của bạn nhưng không thể truy cập hoặc xử lý nó đúng cách. Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đăng ký mã vạch sản phẩm, việc sitemap hoạt động hiệu quả là cực kỳ quan trọng để đảm bảo mọi trang sản phẩm, dịch vụ được Google tìm thấy.
#### Lỗi đường dẫn (URL) sitemap không chính xác
Sai chính tả hoặc thiếu ký tự: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi sitemap submitted but not found. Một lỗi nhỏ trong đường dẫn URL của sitemap, ví dụ như thiếu dấu gạch chéo
/, sai tên filesitemap.xmlthànhsitemap.html, hoặc sử dụnghttpthay vìhttps(hoặc ngược lại) có thể khiến Google không tìm thấy.Sitemap nằm ở vị trí khác: Bạn khai báo đường dẫn
tenmiencuaban.com/sitemap.xmlnhưng thực tế sitemap lại nằm ởtenmiencuaban.com/wp-content/uploads/sitemap.xml(thường gặp với các plugin tạo sitemap). Khi đó, Google bot sẽ không thể định vị được nó, dẫn đến lỗi sitemap submitted but not found.Tệp sitemap không tồn tại hoặc đã bị xóa
Chưa tạo sitemap: Đôi khi, bạn nghĩ mình đã tạo sitemap nhưng thực chất chưa hoàn thành hoặc chưa lưu thành công.
Đã xóa sitemap: Sitemap có thể bị xóa vô tình trong quá trình quản lý file hoặc khi di chuyển host.
Lỗi trong quá trình tạo sitemap: Plugin tạo sitemap có thể gặp lỗi, khiến file sitemap không được tạo ra hoặc bị hỏng. Điều này cũng gây ra lỗi sitemap submitted but not found.
Vấn đề về quyền truy cập hoặc file robots.txt chặn
robots.txt chặn sitemap: File
robots.txtcủa bạn có thể vô tình chứa lệnhDisallowngăn Googlebot truy cập vào đường dẫn sitemap. Điều này thường xảy ra khi bạn chỉnh sửa filerobots.txtthủ công. Lỗi này sẽ khiến Google không thể “nhìn thấy” sitemap, báo lỗi sitemap submitted but not found.Lỗi phân quyền thư mục/tệp: Trên một số máy chủ, quyền truy cập vào các tệp hoặc thư mục có thể bị hạn chế, ngăn Googlebot đọc sitemap.
Bảo vệ bằng mật khẩu (password protection): Nếu thư mục chứa sitemap được bảo vệ bằng mật khẩu, Googlebot sẽ không thể truy cập được, gây ra lỗi sitemap submitted but not found.
Định dạng sitemap không hợp lệ hoặc bị lỗi
Cú pháp XML sai: Sitemap phải tuân thủ cú pháp XML nghiêm ngặt. Thiếu thẻ đóng, sai cấu trúc thẻ
<url>,<loc>,<lastmod>,<changefreq>,<priority>có thể khiến sitemap bị lỗi và Google không thể đọc được.Kích thước sitemap quá lớn: Mặc dù hiếm khi là nguyên nhân chính gây lỗi “not found”, nhưng một sitemap quá lớn (ví dụ: hơn 50.000 URL hoặc 50MB) có thể gây khó khăn cho Googlebot trong việc xử lý. Trong trường hợp này, bạn cần chia nhỏ sitemap.
Mã hóa không chính xác: Đảm bảo sitemap được mã hóa UTF-8. Các mã hóa khác có thể gây ra lỗi khi Google đọc.
Lỗi máy chủ (server issues)
Máy chủ bị down hoặc quá tải: Nếu máy chủ của bạn không hoạt động hoặc đang gặp sự cố quá tải khi Googlebot cố gắng truy cập sitemap, nó sẽ không thể tìm thấy và báo lỗi sitemap submitted but not found.
Tường lửa (firewall) chặn Googlebot: Một số cấu hình tường lửa quá nghiêm ngặt có thể vô tình chặn các IP của Googlebot, ngăn chúng truy cập vào trang web và sitemap của bạn.
Lỗi tạm thời của Google Search Console
Đôi khi, lỗi sitemap submitted but not found có thể là do sự cố tạm thời của chính Google Search Console. Trong trường hợp này, việc chờ đợi một vài giờ hoặc ngày rồi thử lại có thể giải quyết được vấn đề.
Việc hiểu rõ các nguyên nhân này sẽ giúp bạn dễ dàng xác định và khắc phục lỗi sitemap submitted but not found cho trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của mình.
<img src="https://thietkewebwio.com/wp-content/uploads/thiet-ke-web-gia-re-tron-goi-2tr-ThietKeWebChuyen-ThietKeWebWio.jpg" alt="Thiết kế web giá rẻ trọn gói cho doanh nghiệp đăng ký mã vạch">
## Làm Thế Nào Để Sửa Lỗi Sitemap Submitted But Not Found Cho Trang Web Đăng Ký Mã Vạch Sản Phẩm?
Khi đã xác định được các nguyên nhân tiềm ẩn gây lỗi sitemap submitted but not found, việc khắc phục sẽ trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là các bước chi tiết để bạn xử lý lỗi này, đặc biệt quan trọng cho các trang web chuyên về đăng ký mã vạch sản phẩm và cần được Google lập chỉ mục nhanh chóng.
### 1. Kiểm Tra Đường Dẫn (URL) của Sitemap
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi gặp lỗi sitemap submitted but not found.
Xác định URL chính xác:
Nếu bạn dùng WordPress và plugin SEO như Yoast SEO, Rank Math: Thường đường dẫn sitemap là
yourdomain.com/sitemap_index.xmlhoặcyourdomain.com/sitemap.xml. Bạn có thể tìm thấy đường dẫn này trong cài đặt của plugin.Nếu bạn tạo sitemap thủ công hoặc sử dụng công cụ khác: Đảm bảo bạn đã ghi nhớ hoặc lưu lại URL này một cách chính xác.
Thử truy cập trực tiếp: Mở trình duyệt và gõ chính xác đường dẫn sitemap của bạn (ví dụ:
https://thietkewebwio.com/sitemap_index.xml). Nếu sitemap hiển thị đúng định dạng XML và bạn thấy danh sách các URL, nghĩa là sitemap tồn tại và có thể truy cập được. Nếu bạn thấy lỗi 404 Not Found hoặc một trang trắng, sitemap của bạn không tồn tại ở đường dẫn đó, và đây chính là nguyên nhân của lỗi sitemap submitted but not found.Kiểm tra giao thức HTTPS/HTTP: Đảm bảo URL sitemap bạn gửi trong Search Console khớp với giao thức đang hoạt động của trang web (HTTPS hoặc HTTP). Website đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn chắc chắn nên dùng HTTPS.
2. Đảm Bảo Tệp Sitemap Tồn Tại và Đúng Định Dạng
Sau khi kiểm tra đường dẫn, bước tiếp theo là xác minh sự tồn tại và tính hợp lệ của sitemap. Nếu sau kiểm tra url mà bạn gặp phải lỗi sitemap submitted but not found thì nguyên nhân tiếp theo là có thể do vấn đề này.
Kiểm tra trên máy chủ: Sử dụng FTP client (FileZilla) hoặc trình quản lý tệp của hosting (cPanel File Manager) để xác nhận tệp
sitemap.xml(hoặcsitemap_index.xml) thực sự có mặt ở đúng vị trí mà URL sitemap của bạn trỏ tới.Xác thực định dạng XML:
Sử dụng một công cụ kiểm tra sitemap online (như XML Sitemaps Validator) để kiểm tra tính hợp lệ của sitemap.
Đảm bảo sitemap tuân thủ các tiêu chuẩn XML, bao gồm thẻ
<urlset>,<url>,<loc>, và các thẻ tùy chọn khác như<lastmod>,<changefreq>,<priority>. Lỗi cú pháp sẽ gây ra sitemap submitted but not found.Xử lý sitemap quá lớn: Nếu sitemap của bạn chứa quá nhiều URL (>50.000) hoặc dung lượng file quá lớn (>50MB), hãy chia nhỏ nó thành nhiều sitemap con và tạo một sitemap index file để chứa tất cả các sitemap con đó. Trang web đăng ký mã vạch sản phẩm có thể có hàng ngàn sản phẩm, nên việc này là cần thiết.
3. Kiểm Tra File robots.txt và Quyền Truy Cập
File
robots.txtcó thể là “kẻ thù” ẩn mình gây lỗi sitemap submitted but not found.Kiểm tra
robots.txt:Truy cập
yourdomain.com/robots.txt.Tìm kiếm bất kỳ lệnh
Disallownào có thể chặn các bot truy cập vào sitemap của bạn. Ví dụ:Disallow: /sitemap.xmlhoặcDisallow: /*sitemap.xml.Đảm bảo
robots.txtkhông chặn Googlebot truy cập vào đường dẫn sitemap.Xác nhận sitemap được khai báo: File
robots.txtcũng là nơi lý tưởng để khai báo đường dẫn sitemap của bạn (dù không bắt buộc). Đảm bảo dòngSitemap: https://yourdomain.com/sitemap.xmltồn tại và đúng.Kiểm tra quyền tệp (permissions): Đảm bảo tệp sitemap có quyền đọc cho
www-datahoặc người dùng web server. Thông thường là 644 cho tệp XML. Điều này giúp tránh lỗi sitemap submitted but not found do bị chặn truy cập.4. Kiểm Tra Tình Trạng Máy Chủ và Tường Lửa
Nếu máy chủ có vấn đề, Googlebot sẽ không thể lấy sitemap, gây ra lỗi sitemap submitted but not found.
Kiểm tra trạng thái máy chủ: Sử dụng các công cụ kiểm tra uptime website hoặc liên hệ với nhà cung cấp hosting để đảm bảo máy chủ của bạn hoạt động bình thường, đặc biệt khi bạn gặp lỗi sitemap submitted but not found liên tục.
Kiểm tra nhật ký lỗi máy chủ (server logs): Đôi khi, nhật ký lỗi có thể chỉ ra các vấn đề về truy cập hoặc tài nguyên khi Googlebot cố gắng lấy sitemap.
Cấu hình tường lửa: Xem xét lại cấu hình tường lửa. Đảm bảo nó không chặn các địa chỉ IP của Googlebot. Nếu không chắc chắn, hãy liên hệ với nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ.
5. Gỡ và Gửi Lại Sitemap trong Google Search Console
Sau khi đã thực hiện tất cả các bước kiểm tra và khắc phục trên mà bạn vẫn gặp phải lỗi sitemap submitted but not found.
Gỡ sitemap cũ: Trong Google Search Console, vào mục “Sitemaps”. Tìm sitemap bị lỗi và sử dụng tùy chọn để xóa nó.
Gửi lại sitemap mới: Sau khi xóa, hãy gửi lại URL sitemap chính xác của bạn.
Theo dõi trạng thái: Google Search Console sẽ mất một thời gian để xử lý sitemap mới. Hãy kiểm tra lại sau vài giờ hoặc một ngày để xem trạng thái đã thay đổi hay chưa.
Bằng cách thực hiện tuần tự các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục thành công lỗi sitemap submitted but not found và đảm bảo website đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn được Google lập chỉ mục một cách hiệu quả.

Sitemap Của Bạn
Sitemap submitted but not found: Các Lỗi Thường Gặp Khác Khi Quản Lý Sitemap Cho Trang Web Đăng Ký Mã Vạch
Ngoài lỗi sitemap submitted but not found đã được đề cập, có một số vấn đề khác mà các quản trị viên web, đặc biệt là những người quản lý trang web đăng ký mã vạch sản phẩm, có thể gặp phải khi xử lý sitemap. Việc nắm rõ những lỗi này giúp bạn chủ động phòng tránh và khắc phục, đảm bảo quá trình lập chỉ mục diễn ra suôn sẻ.
1. Sitemap processed with warnings (Sitemap đã được xử lý nhưng có cảnh báo)
“URLs blocked by robots.txt”: Đây là một cảnh báo rất phổ biến. Mặc dù sitemap của bạn đã được Google đọc, nhưng một số URL trong đó lại bị chặn bởi tệp robots.txt. Điều này có nghĩa là Google biết về các trang đó nhưng không được phép thu thập thông tin và lập chỉ mục chúng.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại tệp robots.txt của bạn và loại bỏ các lệnh Disallow không cần thiết. Đảm bảo không có URL quan trọng nào của dịch vụ đăng ký mã vạch sản phẩm bị chặn.
“URLs not followed”: Google đã tìm thấy các URL trong sitemap nhưng không thể hoặc không muốn theo dõi chúng. Có thể do chúng bị lỗi 404, bị chuyển hướng sai, hoặc nội dung kém chất lượng.
Cách khắc phục: Kiểm tra các URL bị ảnh hưởng. Đảm bảo chúng hoạt động, không bị lỗi 404, và có nội dung hữu ích. Điều này rất quan trọng để tránh lỗi sitemap submitted but not found.
“Images/Videos in sitemap not valid”: Khi bạn thêm các thông tin về hình ảnh hoặc video vào sitemap, nếu có lỗi về cú pháp hoặc đường dẫn, Google sẽ báo lỗi.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại cấu trúc XML cho hình ảnh/video trong sitemap để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn.
2. Sitemap has URLs with errors (Sitemap chứa URL có lỗi)
Cảnh báo này cho thấy Google Search Console đã tìm thấy sitemap nhưng phát hiện ra rằng một số URL trong đó gặp vấn đề, ví dụ như:
“Malformed URL”: URL trong sitemap không đúng định dạng. Có thể thiếu giao thức http/https, có ký tự đặc biệt không được mã hóa, hoặc có khoảng trống.
Cách khắc phục: Rà soát lại các URL trong sitemap. Đảm bảo chúng là những URL hoàn chỉnh và được mã hóa đúng chuẩn.
“Invalid date format” (cho thẻ <lastmod>): Nếu bạn sử dụng thẻ <lastmod> để chỉ ra thời gian sửa đổi cuối cùng của một trang, định dạng ngày tháng phải tuân thủ chuẩn W3C Datetime.
Cách khắc phục: Sửa định dạng ngày tháng sang YYYY-MM-DD hoặc YYYY-MM-DDThh:mm:ssTZD.
“Duplicate URLs”: Sitemaps của bạn chứa cùng một URL nhiều lần. Mặc dù không phải là lỗi nghiêm trọng gây ra sitemap submitted but not found, nó vẫn là một tín hiệu không tốt và làm tăng kích thước sitemap không cần thiết.
Cách khắc phục: Loại bỏ các URL trùng lặp.
3. Sitemap không cập nhật URL mới
Dù không phải lỗi sitemap submitted but not found, nhưng việc sitemap không tự động cập nhật các trang mới, đặc biệt với các trang dịch vụ hay sản phẩm mới cho đăng ký mã vạch sản phẩm, cũng là một vấn đề nghiêm trọng.
Nguyên nhân:
Plugin SEO (Yoast, Rank Math) không được cấu hình để tự động cập nhật sitemap khi có nội dung mới.
Sitemap được tạo thủ công và bạn quên cập nhật.
Cache website làm chậm quá trình hiển thị sitemap mới nhất.
Cách khắc phục:
Đảm bảo plugin SEO của bạn được kích hoạt và cấu hình để tạo/cập nhật sitemap tự động.
Nếu tạo thủ công, hãy nhớ cập nhật sitemap mỗi khi có nội dung mới.
Xóa cache (Purge Cache) cho website sau khi thêm nội dung mới để đảm bảo sitemap được hiển nhật.
Để tránh lỗi sitemap submitted but not found và đảm bảo URL mới được lập chỉ mục kịp thời.
4. Vấn đề về phiên bản HTTP/HTTPS hoặc www/non-www
Đôi khi, sitemap của bạn chứa các URL phiên bản không chuẩn (ví dụ: http://yourdomain.com trong khi trang web chính là https://yourdomain.com).
Cách khắc phục:
Xác định phiên bản URL chuẩn của bạn (ví dụ: https://tenmiencuaban.com).
Đảm bảo tất cả các URL trong sitemap đều sử dụng phiên bản chuẩn này để tránh lỗi sitemap submitted but not found và đảm bảo Google không bị nhầm lẫn.
Sử dụng công cụ kiểm tra URL của Google Search Console để đảm bảo URL được chọn là URL chuẩn (canonical URL).
Bằng cách thường xuyên kiểm tra và khắc phục các vấn đề này, bạn sẽ không chỉ giải quyết lỗi sitemap submitted but not found mà còn duy trì một sitemap khỏe mạnh, giúp Google dễ dàng khám phá và lập chỉ mục toàn bộ nội dung quan trọng của website đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn.
Mẹo Tối Ưu Sitemap Để Google Lập Chỉ Mục Hiệu Quả Hơn
Ngoài việc khắc phục lỗi sitemap submitted but not found, việc tối ưu sitemap là một phần quan trọng của chiến lược SEO tổng thể, đặc biệt đối với các trang web chuyên về đăng ký mã vạch sản phẩm cần được lập chỉ mục đầy đủ và nhanh chóng. Một sitemap được tối ưu tốt sẽ giúp Google hiểu rõ hơn về cấu trúc trang web và ưu tiên thu thập các trang quan trọng.
1. Ưu Tiên Các Trang Quan Trọng Trong Sitemap
Đảm bảo tất cả các trang quan trọng có trong sitemap:
Tất cả các trang dịch vụ đăng ký mã vạch sản phẩm.
Trang giới thiệu công ty, liên hệ.
Các bài viết blog, tin tức liên quan đến mã vạch, quy định.
Các trang sản phẩm, danh mục sản phẩm.
Loại bỏ các trang không cần thiết:
Các trang “cảm ơn” (thank you pages) không có giá trị SEO.
Các trang đăng nhập, đăng ký tài khoản (trừ khi có mục đích đặc biệt).
Các trang bản nháp (drafts) hoặc trang kiểm thử (test pages).
Điều này giúp sitemap “sạch” hơn, tập trung vào những nội dung có giá trị, giảm rủi ro về lỗi sitemap submitted but not found.
2. Sử Dụng Thẻ <lastmod> Một Cách Chính Xác
Thẻ <lastmod> (last modified) cho Google biết lần cuối cùng một trang được thay đổi. Điều này giúp Googlebot ưu tiên thu thập lại các trang đã được cập nhật nội dung.
Cập nhật tự động: Nếu sử dụng plugin SEO như Yoast SEO hoặc Rank Math, chúng thường tự động cập nhật thẻ <lastmod> khi bạn xuất bản hoặc cập nhật bài viết/trang.
Đảm bảo định dạng chuẩn: Thẻ<lastmod> phải tuân thủ định dạng W3C Datetime (ví dụ: YYYY-MM-DD hoặc YYYY-MM-DDThh:mm:ssTZD).
Sử dụng thẻ <lastmod> một cách nhất quán sẽ giúp Google nhận biết sự thay đổi và lập chỉ mục kịp thời, tránh tình trạng lỗi sitemap submitted but not found do Google mất phương hướng.
3. Phân Chia Sitemap Lớn Thành Các Sitemap Con
Nếu trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn có hàng ngàn sản phẩm hoặc bài viết, sitemap có thể trở nên rất lớn.
Lý do: Sitemap lớn có thể khó duy trì và đôi khi Google gặp khó khăn khi xử lý. Giới hạn tối đa là 50.000 URL hoặc 50MB mỗi tệp sitemap.
Cách thực hiện:
Tạo sitemap riêng cho bài viết (post-sitemap.xml).
Tạo sitemap riêng cho trang (page-sitemap.xml).
Tạo sitemap riêng cho danh mục sản phẩm (product-category-sitemap.xml).
Sau đó, tạo một sitemap index file (sitemap_index.xml) để liệt kê tất cả các sitemap con này.
Việc này giúp quản lý dễ dàng hơn và đảm bảo Googlebot có thể xử lý từng phần một, giảm thiểu nguy cơ lỗi sitemap submitted but not found.
4. Thử Nghiệm Sitemap Bằng Công Cụ Inspect URL
Sau khi gửi sitemap hoặc khi gặp lỗi sitemap submitted but not found, hãy sử dụng tính năng “Inspect URL” trong Google Search Console.
Kiểm tra bất kỳ URL nào từ sitemap của bạn: Nhập một URL cụ thể từ trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn vào thanh tìm kiếm ở đầu Search Console.
Xem trạng thái: Google sẽ cho bạn biết URL đó đã được lập chỉ mục hay chưa, khi nào được thu thập lần cuối, và liệu có bất kỳ vấn đề nào không.
Kiểm tra sitemap liên quan: Mục “Crawl” -> “Sitemaps” trong báo cáo Inspect URL sẽ cho biết URL này được tìm thấy thông qua sitemap nào (nếu có). Điều này giúp bạn xác định xem sitemap của bạn có đang hoạt động hiệu quả không.
5. Sử Dụng Các Plugin SEO Có Uy Tín (Đối Với WordPress)
Nếu bạn sử dụng WordPress cho trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của mình, các plugin SEO như Yoast SEO, Rank Math là những công cụ tuyệt vời để quản lý sitemap.
Tạo sitemap tự động: Chúng sẽ tự động tạo và cập nhật sitemap XML cho bạn, giảm thiểu lỗi thủ công.
Tích hợp tốt với Google Search Console: Giúp bạn dễ dàng gửi sitemap và theo dõi trạng thái.
Cung cấp các tùy chọn loại trừ: Cho phép bạn loại trừ các trang, bài viết không mong muốn khỏi sitemap một cách dễ dàng.
Việc sử dụng plugin đáng tin cậy giúp giảm nguy cơ mắc lỗi sitemap submitted but not found và các vấn đề liên quan đến sitemap.
Bằng cách áp dụng các mẹo này, bạn không chỉ khắc phục được lỗi sitemap submitted but not found mà còn xây dựng một sitemap vững chắc, hỗ trợ hiệu quả cho nỗ lực SEO của trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn, giúp Google lập chỉ mục nhanh chóng và chính xác.
FAQ: Giải Đáp Thắc Mắc Về Sitemap Submitted But Not Found
Trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn cần được Google lập chỉ mục một cách hoàn hảo. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến lỗi sitemap submitted but not found và các vấn đề sitemap khác, cùng với câu trả lời chi tiết.
Table of Contents
- Sitemap submitted but not found nghĩa là gì chính xác?
- Tại sao Google lại báo lỗi sitemap submitted but not found thay vì “đã xử lý X URL”?
- Tôi đã kiểm tra mọi thứ nhưng vẫn gặp lỗi sitemap submitted but not found, phải làm sao?
- Có cần phải Submit lại sitemap sau mỗi lần chỉnh sửa không?
- Nếu không có sitemap, Google có tìm thấy trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của tôi không?
- Làm sao để biết sitemap của tôi đã hoạt động thành công?
- Tôi sử dụng Cloudflare, liệu nó có ảnh hưởng đến lỗi sitemap submitted but not found không?
### 1. Sitemap submitted but not found nghĩa là gì chính xác?
Sitemap submitted but not found có nghĩa là Google Search Console đã ghi nhận bạn đã gửi một sitemap, nhưng khi Googlebot cố gắng truy cập vào đường dẫn sitemap đó, nó không thể tìm thấy tệp sitemap. Điều này tương tự như việc bạn đưa cho ai đó một địa chỉ nhà nhưng khi họ đến nơi, lại không có ngôi nhà nào ở địa chỉ đó.
### 2. Tại sao Google lại báo lỗi sitemap submitted but not found thay vì “đã xử lý X URL”?
Google chỉ báo cáo “đã xử lý X URL” (hoặc “Sitemap processed successfully”) khi nó có thể truy cập thành công vào tệp sitemap và đọc được nội dung bên trong. Khi bạn gặp lỗi sitemap submitted but not found, điều đó có nghĩa là quá trình truy cập ban đầu vào tệp sitemap đã thất bại hoàn toàn. Google chưa thể nhìn thấy hoặc đọc bất kỳ URL nào bên trong sitemap của bạn.
### 3. Tôi đã kiểm tra mọi thứ nhưng vẫn gặp lỗi sitemap submitted but not found, phải làm sao?
Nếu bạn đã kiểm tra kỹ lưỡng đường dẫn, sự tồn tại của tệp, robots.txt, quyền truy cập, và định dạng sitemap mà vẫn gặp lỗi sitemap submitted but not found, hãy thử các bước sau:
- Chờ đợi và thử lại: Đôi khi, đây chỉ là lỗi tạm thời của hệ thống Google hoặc có độ trễ trong việc cập nhật. Hãy chờ đợi 24-48 giờ rồi kiểm tra lại.
- Xóa và gửi lại sitemap: Xóa sitemap cũ trong Google Search Console và gửi lại sitemap mới.
- Kiểm tra nhật ký lỗi máy chủ (server error logs): Liên hệ với nhà cung cấp hosting để kiểm tra nhật ký lỗi máy chủ. Có thể có một vấn đề ở cấp độ máy chủ đang chặn Googlebot.
- Sử dụng Fetch as Googlebot (nếu có thể): Mặc dù tính năng này đã được thay thế bằng URL Inspection Tool, nếu bạn có quyền truy cập vào phiên bản Search Console cũ hoặc một công cụ tương tự, hãy thử để xem Googlebot nhận được gì khi truy cập sitemap.
- Tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng: Đăng câu hỏi của bạn trên diễn đàn Google Search Central Community. Cung cấp đầy đủ thông tin về lỗi sitemap submitted but not found và các bước bạn đã thực hiện.
### 4. Có cần phải Submit lại sitemap sau mỗi lần chỉnh sửa không?
Không nhất thiết. Một khi sitemap của bạn đã được gửi thành công và Google đã biết về nó, Googlebot sẽ định kỳ truy cập lại sitemap để kiểm tra các thay đổi và URL mới. Hầu hết các plugin SEO như Yoast SEO sẽ tự động cập nhật thẻ <lastmod> trong sitemap khi bạn sửa đổi nội dung, báo hiệu cho Google rằng có nội dung mới hoặc đã được cập nhật. Bạn chỉ cần submit lại sitemap khi:
- Lần đầu tiên gửi sitemap.
- Bạn thay đổi đường dẫn của sitemap.
- Bạn đã mắc lỗi sitemap submitted but not found và vừa khắc phục nó.
- Bạn đã có những thay đổi lớn về cấu trúc trang web, thêm hàng loạt URL mới và muốn Google biết ngay.
### 5. Nếu không có sitemap, Google có tìm thấy trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của tôi không?
Có, Google vẫn có thể tìm thấy và lập chỉ mục trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn ngay cả khi không có sitemap thông qua các backlink từ các trang web khác, internal links trên trang của bạn và các phương tiện khác. Tuy nhiên, việc có một sitemap giúp quá trình này hiệu quả và đầy đủ hơn rất nhiều. Sitemap giống như một bản đồ chi tiết, hướng dẫn Googlebot đến tất cả các trang quan trọng, đặc biệt là những trang mới hoặc những trang khó tiếp cận qua liên kết thông thường. Việc thiếu sitemap có thể khiến một số trang quan trọng bị bỏ sót, hoặc Google mất nhiều thời gian hơn để tìm thấy chúng, ảnh hưởng đến hiệu quả SEO và có thể gây ra lỗi sitemap submitted but not found trong tương lai.
### 6. Làm sao để biết sitemap của tôi đã hoạt động thành công?
Để biết sitemap của bạn đã hoạt động thành công sau khi sửa lỗi sitemap submitted but not found, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra trong Google Search Console: Trong mục “Sitemaps” của Google Search Console, tìm sitemap bạn đã gửi. Nếu mọi thứ thành công, bạn sẽ thấy trạng thái “Success” (Thành công), kèm theo số lượng URL đã được phát hiện và ngày Googlebot truy cập lần cuối.
- Sử dụng công cụ Inspect URL: Chọn một URL ngẫu nhiên từ sitemap của bạn và nhập vào công cụ “Inspect URL” trong Search Console. Trong phần “Crawl” của báo cáo, hãy tìm “Sitemaps” và đảm bảo URL này được tìm thấy thông qua sitemap của bạn.
- Theo dõi Index Coverage: Trong Search Console, mục “Index” -> “Pages” (Hoặc Coverage trong giao diện cũ) sẽ cho bạn biết số lượng trang đã được lập chỉ mục. Nếu số lượng này tăng lên và các trang quan trọng của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, sitemap của bạn đang hoạt động hiệu quả.
### 7. Tôi sử dụng Cloudflare, liệu nó có ảnh hưởng đến lỗi sitemap submitted but not found không?
Cloudflare hiếm khi là nguyên nhân trực tiếp gây ra lỗi sitemap submitted but not found, nhưng đôi khi cấu hình không đúng có thể ảnh hưởng:
Tường lửa (WAF): Nếu bạn có cấu hình tường lửa (Web Application Firewall) quá khắt khe trong Cloudflare, nó có thể vô tình chặn Googlebot. Hãy kiểm tra các quy tắc tường lửa của bạn.
Các vấn đề về bộ nhớ đệm (Caching): Mặc dù không trực tiếp gây lỗi “not found”, nếu sitemap của bạn được lưu trữ trong bộ nhớ đệm của Cloudflare và không được cập nhật đúng cách, Google có thể đọc một phiên bản sitemap cũ. Đảm bảo bạn đã cấu hình Cloudflare để bỏ qua bộ nhớ đệm cho tệp sitemap hoặc xóa bộ nhớ đệm khi cần thiết.
DNS: Đảm bảo bản ghi DNS của bạn trỏ đúng đến máy chủ của bạn. Lỗi DNS có thể khiến Googlebot không thể tìm thấy trang web của bạn, dẫn đến lỗi sitemap submitted but not found.
Nếu bạn nghi ngờ Cloudflare là nguyên nhân, hãy thử tạm thời tắt Proxy/CDN cho tiên miền của bạn (đổi trạng thái từ “Proxied” sang “DNS Only” cho bản ghi A của domain) trong vài giờ và xem liệu lỗi sitemap submitted but not found có được giải quyết không. Sau đó, bạn có thể kích hoạt lại và điều chỉnh cấu hình.
## Kêu Gọi Hành Động
Đừng để lỗi sitemap submitted but not found cản trở việc Google lập chỉ mục trang web đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn! Nếu bạn đã thực hiện mọi cách nhưng vẫn gặp khó khăn hoặc muốn tối ưu hóa SEO chuyên sâu cho website của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại ThietKeWebWio.com.
Chúng tôi là chuyên gia với 10 năm kinh nghiệm trong thiết kế website chuẩn SEO và khắc phục các vấn đề kỹ thuật. Đội ngũ của ThietKeWebWio.com sẽ giúp bạn giải quyết triệt để lỗi sitemap submitted but not found và đưa website đăng ký mã vạch sản phẩm của bạn lên top Google.
Liên hệ ngay với ThietKeWebWio.com qua Zalo: 0934 023 850 để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí!
Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu nhất, giúp bạn không còn phải lo lắng về lỗi sitemap submitted but not found hay bất kỳ vấn đề SEO nào khác.
Tìm hiểu thêm về cách đưa website lên Google để cải thiện thứ hạng của bạn:
