Khi bạn bắt đầu thiết kế landing page cho website của mình, mục tiêu cuối cùng chính là tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công ngay từ lần đầu tiên. Thực tế, có rất nhiều yếu tố có thể khiến landing page của bạn không đạt hiệu quả như mong đợi. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả sau đây sẽ giúp bạn nhận diện và khắc phục những vấn đề làm giảm tỷ lệ chuyển đổi của trang đích.
1. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Tiêu đề không rõ ràng và hấp dẫn
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi họ truy cập vào landing page của bạn. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Nếu tiêu đề không rõ ràng hoặc không đủ hấp dẫn, người dùng sẽ nhanh chóng rời khỏi trang mà không thực hiện hành động nào. Một landing page hiệu quả cần có một tiêu đề dễ hiểu và giải thích ngay lập tức lợi ích mà người dùng sẽ nhận được khi ở lại trang.
Ví dụ, nếu bạn đang bán một khóa học lập trình, thay vì chỉ ghi “Khóa học lập trình”, bạn có thể viết “Khóa học lập trình giúp bạn tạo website trong 30 ngày”. Lý do là người dùng muốn biết họ sẽ nhận được gì khi tham gia vào khóa học của bạn, và thông điệp này cần phải rõ ràng từ tiêu đề.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo tiêu đề của bạn thể hiện rõ giá trị và lợi ích mà người dùng sẽ nhận được.
- Tránh dùng những tiêu đề mơ hồ hoặc quá chung chung.
2. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Lời kêu gọi hành động (CTA) mờ nhạt hoặc không nổi bật
10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Lời kêu gọi hành động (CTA) chính là yếu tố quyết định trong việc chuyển đổi người dùng. Nếu CTA của bạn không nổi bật hoặc mờ nhạt, người dùng sẽ không biết phải làm gì tiếp theo. Một landing page hiệu quả cần có CTA rõ ràng và dễ nhìn, ví dụ như “Đăng ký ngay”, “Mua ngay”, hoặc “Nhận ưu đãi ngay”.
Nếu CTA của bạn có màu sắc và thiết kế không đủ nổi bật, hoặc quá nhiều CTA trên trang khiến người dùng phân tâm, thì khả năng chuyển đổi sẽ giảm đi rất nhiều.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo CTA có màu sắc nổi bật và dễ nhìn, để người dùng dễ dàng nhận thấy.
- Hãy chắc chắn rằng CTA chỉ tập trung vào một hành động duy nhất trên mỗi trang.
3. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Nội dung quá dài hoặc không cần thiết
Một lỗi rất thường gặp là có quá nhiều nội dung không cần thiết hoặc quá dài dòng trên landing page. Người dùng thường không có thời gian để đọc hết mọi thứ, đặc biệt là khi họ đã tìm kiếm một giải pháp cụ thể. Nếu 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả của bạn quá dài và chứa quá nhiều chi tiết không cần thiết, người dùng sẽ cảm thấy mệt mỏi và rời đi trước khi thực hiện hành động.
Cách khắc phục:
- 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Tập trung vào thông điệp chính và các lợi ích rõ ràng mà người dùng sẽ nhận được.
- Sử dụng các đoạn văn ngắn, điểm danh các lợi ích và đặc điểm chính của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tránh gây mất tập trung với quá nhiều thông tin không cần thiết.
4. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Không tối ưu hóa cho di động
Với sự phát triển của công nghệ, một lượng lớn người dùng truy cập website từ điện thoại di động. Nếu 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả của bạn không được tối ưu hóa cho di động, thì rất nhiều khách hàng tiềm năng sẽ không thể trải nghiệm tốt trang của bạn. Điều này sẽ dẫn đến việc họ nhanh chóng thoát ra và tìm kiếm sự thay thế khác.
Cách khắc phục:
- Đảm bảo rằng landing page của bạn được thiết kế responsive, tức là nó có thể tự động điều chỉnh phù hợp với kích thước màn hình của các thiết bị di động.
- Kiểm tra xem các yếu tố như CTA, hình ảnh và văn bản có dễ dàng hiển thị trên màn hình điện thoại hay không.
5. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Tốc độ tải trang chậm
10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Nếu landing page của bạn mất quá nhiều thời gian để tải, người dùng sẽ không kiên nhẫn và họ sẽ rời khỏi trang ngay lập tức. Tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt trong một thế giới mà mọi người đều có yêu cầu cao về tốc độ khi duyệt web.
Cách khắc phục:
- Tối ưu hóa hình ảnh và tài nguyên trên trang để giảm thời gian tải.
- 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra tốc độ tải và cải thiện các vấn đề liên quan.
6. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Thiếu yếu tố tin cậy (trust elements)
Một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin của khách hàng là các yếu tố tin cậy trên 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Nếu không có các chứng chỉ, đánh giá của khách hàng, hoặc các bảo mật khi thanh toán, người dùng sẽ không cảm thấy yên tâm khi thực hiện hành động, đặc biệt là đối với những sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu thanh toán.
Cách khắc phục:
- Thêm các chứng chỉ, đánh giá từ khách hàng, hoặc các bảo mật khi thanh toán trên 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả
- Sử dụng logo của các đối tác tin cậy hoặc các thương hiệu lớn mà bạn đang hợp tác với, điều này cũng giúp gia tăng uy tín.
7. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Quá nhiều yếu tố gây phân tâm
Một 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả khác là landing page có quá nhiều yếu tố gây phân tâm, như nhiều đường dẫn đến các trang khác trên website, pop-up quảng cáo, hoặc thông tin không liên quan đến mục tiêu chính của trang. Những yếu tố này làm giảm khả năng người dùng thực hiện hành động bạn mong muốn.
Cách khắc phục:
- Giữ cho landing page đơn giản và tập trung vào mục tiêu duy nhất.
- Tránh các yếu tố phân tâm như các liên kết đến các trang khác, popup quảng cáo, hoặc quảng cáo không liên quan.
8. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Không có sự rõ ràng về lợi ích
10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Một số landing page thiếu sự rõ ràng trong việc trình bày lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ. Người dùng đến landing page của bạn vì họ muốn hiểu rõ những gì họ sẽ nhận được khi thực hiện hành động. Nếu bạn không làm rõ điều này, họ sẽ cảm thấy không chắc chắn và bỏ qua trang của bạn.
Cách khắc phục:
- Rõ ràng trình bày các lợi ích mà người dùng sẽ nhận được khi thực hiện hành động (ví dụ: giảm giá, nhận tài liệu miễn phí, v.v.).
- Sử dụng các điểm nhấn và các câu văn dễ hiểu để người dùng nhanh chóng nhận ra giá trị mà họ nhận được.
9. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Thiếu thử nghiệm A/B
Một trong những cách hiệu quả để tối ưu hóa landing page là thử nghiệm A/B – tức là tạo hai phiên bản của trang và thử nghiệm để xem phiên bản nào hiệu quả hơn. Nhiều người không thực hiện thử nghiệm này và chỉ dựa vào cảm tính hoặc kinh nghiệm để thiết kế 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả
Cách khắc phục:
- Thực hiện các thử nghiệm A/B để kiểm tra các yếu tố như CTA, tiêu đề, hình ảnh và bố cục của 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả
- Dựa vào kết quả thử nghiệm để tối ưu hóa landing page sao cho hiệu quả nhất.
10. 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả Không có theo dõi và phân tích dữ liệu
Cuối cùng, một lỗi rất nghiêm trọng là không theo dõi và phân tích dữ liệu hiệu suất của 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả. Nếu bạn không biết landing page của mình đang hoạt động như thế nào, bạn sẽ không thể biết được điểm yếu của nó để cải thiện.
Cách khắc phục:
- Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng trên 10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả
- Chú ý đến các chỉ số như tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian trên trang để điều chỉnh trang sao cho hiệu quả hơn.
10 Lỗi Phổ Biến Khiến Landing Page Của Bạn Không Hiệu Quả không phải là điều đơn giản, nhưng nếu bạn tránh được những lỗi phổ biến như tiêu đề không rõ ràng, CTA mờ nhạt, nội dung dài dòng hay tốc độ tải trang chậm, bạn sẽ tăng được tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. Bằng cách tối ưu hóa landing page của mình, bạn sẽ tạo ra một công cụ mạnh mẽ giúp thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng, từ đó phát triển kinh doanh của mình.
Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn sẽ tránh được những lỗi phổ biến và thiết kế được một landing page hoàn hảo cho website của mình.